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Velamos por tu negocio de distribución

 



ERP de Gestión Comercial y Movilidad

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ERP de Gestión Comercial y Movilidad
¿Tus necesidades en software de gestión comercial y movilidad están cubiertas?

Encontrar un socio que camine contigo y te acompañe en el crecimiento de tu negocio no es fácil. Contar con atención ágil y personalizada tampoco.

 

No busques un proveedor. Consigue un aliado

 

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necesidades software gestion comercial
Conoce el método Madinsa

Simplifica tu operativa diaria con nuestro ERP de gestión. Se integra con nuestro software de movilidad y permite un control total de las operaciones de tus comerciales en la calle.

Te presentamos una fórmula de trabajo construida sobre la base de 30 años trabajando y aportando soluciones en software al sector de la distribución.

  • estudiamos-tu-caso
    Estudiamos tu caso detenidamente
    Consultoría personalizada y exhaustiva de tu negocio
  • detectamos-necesidades
    Detectamos posibles necesidades
    Anticipamos incidencias y les ponemos remedio
  • formacion-a-medida
    Te ofrecemos formación a medida
    Exprime la herramienta con su plan de formación
  • implantacion-y-seguimiento
    Seguimiento en la implantación
    Te orientamos y acompañamos en la puesta en marcha
  • atencion-personalizada
    Atención y soporte personalizados
    Siempre en línea contigo y tu equipo. Conexión 100%
Esto es lo que podemos hacer por tu negocio


"La dinámica diaria de trabajo tanto con Teragest® como con Teradroid es positiva y valoramos mucho que el equipo de Madinsa continúa trabajando por mejorar los aspectos negativos y cubrir nuevas necesidades sobrevenidas"

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"Después de la presentación tanto a nivel de producto como de empresa, y dado que para su implantación fueron todo facilidades como tener una persona de la empresa, no tuvimos ninguna duda"

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Madinsa
llegó al mundo de la informática antes de que lo hiciera internet...

En una época en la que los discos duros ocupaban lo mismo que tu Macbook, la información se guardaba en disquetes y aún no conocíamos la webcam.

En todo este tiempo algo hemos aprendido sobre los continuos desafíos a los que se enfrenta cada día el mundo de la informática.

 

equipo madinsa

% clientes con más de 10 años de antigüedad

tiempo promedio de resolución de incidencias

% clientes referenciados por usuarios de Madinsa

¿Quieres conocer nuestro programa?
¿Quieres conocer nuestro programa?
Resolvemos tus dudas


1. ¿Es necesario tener conocimientos de informática para manejar el programa de gestión?

Para el manejo del programa se requieren únicamente conocimientos básicos de informática. Tal y como suele comentar el CEO de Madinsa: “Aún no hemos vendido nuestro software a ningún informático”. Con la formación adecuada y la implicación de ambas partes, el equipo aprenderá a manejar el programa y a sacarle el mayor provecho en el menor tiempo posible.

2. ¿Cómo aprenderé a manejar la herramienta?

El presupuesto de puesta en marcha incluye un plan de aprendizaje que contempla formación presencial –con el desplazamiento a sus instalaciones de personal de Madinsa– y un acompañamiento técnico personalizado de diez semanas para la resolución de todas las dudas que surjan en el arranque y puesta en marcha. Posteriormente, dispondrá de un área de soporte personalizado en el que serán atendidos por nuestro equipo técnico. Además, tendrás acceso a tutoriales y vídeos con el que te convertirás en un experto en el manejo tanto del software de gestión comercial como de nuestra aplicación de movilidad (autoventa preventa Android).

3. Durante el periodo de implantación ¿se verá afectada mi actividad diaria?

No. Como expertos en migraciones de software nos anticipamos a las posibles incidencias que puedan surgir antes, durante y después de la implantación, de modo que el cambio tenga la menor incidencia posible en la rutina diaria de la empresa. La consultoría previa busca precisamente estudiar y prever esos posibles inconvenientes para que sean siempre los mínimos y de rápida solución.

4. ¿Qué ocurre si tengo alguna incidencia grave fuera del horario de oficina?

Madinsa ha establecido un horario de atención al cliente amplio con el que cubriría la mayor parte de las jornadas de trabajo del sector de la distribución. No obstante, disponemos de un servicio de Emergencias con el que ampliamos nuestro horario de atención al cliente, de manera que nunca quede desprotegido ante una incidencia grave.

5. ¿El software de gestión se adaptará a los requerimientos de mi negocio?

Nuestro ERP tiene una estructura modular, lo que le confiere una extraordinaria capacidad para adaptarse a cualquier negocio (bebidas, snacks, congelados, helados, fruterías, etc.) dentro del sector de la distribución. Además, para una mayor customización, la herramienta es parametrizable.

6. ¿Qué ocurre si necesito alguna funcionalidad no prevista en el programa?

Madinsa es el fabricante del software para distribución Teragest® y de la aplicación de movilidad Teradroid, por lo que constantemente seguimos avanzando en nuevas funcionalidades. Además, realizamos desarrollos a medida del cliente según sus necesidades, estudiados para cada caso en particular.

7. ¿Y si no quedo satisfecho con el software?

Madinsa ofrece a sus clientes una garantía de desistimiento de tres meses a contar desde la fecha de la implantación.

"Recomendaría trabajar con Madinsa a cualquier empresa de distribución. Además de obtener un gran producto en continua mejora, obtendrán un rápido servicio de atención al cliente"

Ludiex
“Recomendaría trabajar con Madinsa a cualquier empresa que se dedique al mundo de la distribución, por su conocimiento del sector y su especialización en el mismo

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